Arvot
Arvot ohjaavat arkeamme kahviloissa
Valkoinen Puu on vahvasti arvopohjainen yritys. Valkoisen Puun arvot vievät eteenpäin yrityksen missiota, joka koostuu uniikista yrityksen syntytarinasta, kaikkia aisteja hellivästä kahvilakokemuksesta, aidoista ja mutkattomista mauista, ensiluokkaisesta asiakaspalvelusta sekä tinkimättömästä laadusta.
HYVÄNTUULISUUS: Meillä on hyvä olla – niin asiakkailla kuin henkilökunnalla. Ei ole sattumaa, että työntekijät ovat muodostaneet työpaikalla elämän mittaisia ystävyyssuhteita. Henkilöstön hyvä fiilis välittyy ja saamme siitä kiitosta asiakkailtamme toistuvasti.
MERKITYKSELLISYYS: Välitämme siitä mitä teemme. Siksi teemme kaiken niin hyvin kuin ikinä osaamme. Asiakas voi luottaa siihen, että tuotteemme ovat vastuullisesti valmistettu ja ne ovat laadukkaita. Siitä syntyy merkityksellisyyden kokemus niin asiakkaille kuin itsellemmekin. Kohtaamiset asiakkaiden kanssa luovat heille merkityksellisiä hetkiä. Voimme antaa heidän arkeensa iloa, tukea ja kohdatuksi tulemisen kokemuksia.
KOKEMUS: Valkoinen Puu on elämys kaikille viidelle aistille, hellii arkeasi. Se syntyy loistavasta asiakaspalvelusta, herkullisista mauista, kauniista ympäristöstä ja musiikista.
TINKIMÄTTÖMYYS: Valmistamme lähes kaiken alusta saakka itse suosien puhtaita, lähellä tuotettuja raaka-aineita ja luomua (katso alta tuottajakartta). Se on tuotteidemme herkullisen maun salaisuus. Nämä valinnat ovat myöskin osa vastuullisuuttamme.
UTELIAISUUS: Olemme ennakkoluulottomia ja innostumme uudesta. Pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintaamme ja tuotteitamme niin, että voimme tarjota asiakkaillemme parasta ja seistä aidosti tuotteidemme takana.
VÄLITTÄMINEN: Henkilöstön hyvinvointi on meille todella tärkeää ja asiakaskeskeisyys näkyy arjessamme joka päivä. Myös yhteistyökumppanimme ja lähituottajat ovat osa tiimiämme. Huolehdimme toisistamme. Välitämme myös asiakkaistamme aidosti: Jutustelemme heidän kanssaan, ja kohtelemme heitä kuin he olisivat perheenjäseniä tai ystäviä.
Tuottajakartta
-
1 Valkoisen Puun Kauhajoen kahvila
-
2 Valkoisen puun oma keramiikkastudio
-
3 Merinomi Oy - luomuspelttijauhot ja hiutaleet
-
4 Kukkasmäen marjatila - marjat, mehut ja hillot
-
5 Rinta-Tassin marjatila - makoisat mansikat
-
6 Oja-Nisulan lattiakanala Kurikka
-
7 Valkoisen Puun oma leipomo
-
8 Kotipirtti - luontaisesti gluteeniton keksipohja
-
9 Riverhill's Highland - ylämaankarjan liha